طلب تجديد بطاقة الهوية

تقييم الخدمة

كن او من يقييم
إبدأ الخدمة
  • الفئة مقيم
  • العمر فوق 15 سنة

بعد تاريخ انتهاء الصلاحية، يتم مطالبة حامل البطاقة بالتوجه لتقديم طلب بالتجديد

 

للحصول على المعلومات بشكل مباشر يمكنكم التواصل عبر خدمة المحادثة الفورية اسأل حمد   أو الاتصال بالهيئة الاتحادية للهوية والجنسية على الرقم 30003 6005 .

رمز الخدمة

EIDA-S-Ind-Ren-03

الوثائق المطلوبة

  • 1. أصل جواز السفر ساري الصلاحية مع صفحة ملصق الإقامة المراد تجديدها أو إلغاؤها بغرض نقل الكفالة.
  • 2. أصل بطاقة الهوية المراد تجديدها أو شهادة إثبات وجود سجل ورقم هوية.

الرسوم

  • - 100 درهم عن كل سنة إقامة، بالإضافة إلى رسوم الطباعة والخدمة البالغة (70 درهما إماراتيا في حال تقديم الطلب عن طريق مكاتب الطباعة أو 40 درهما في حال التقديم من خلال الاستمارة الإلكترونية على موقع الهيئة).
# لا تترتب أية رسوم على هذه الخدمة للمتعاملين الحاصلين على الضمان الاجتماعي، وأصحاب الهمم ومرضى التوحد وكبار السن (فوق 70 عاماً) كما أن الأفراد من هذه الفئات معفيون من غرامات التأخير الإدارية شريطة التقدم بطلب الإعفاء من خلال قنوات الخدمة المتاحة (الاستمارة الإلكترونية ومكاتب الطباعة).

نطاق الخدمة

تجديد بطاقة الهوية الإماراتية المنتهية الصلاحية

الفئة المستهدفة

المقيمون في دولة الإمارات الذين انتهت صلاحية بطاقات الهوية الإماراتية الخاصة بهم.

الشروط والأحكام

  • تفرض الغرامة على المتعامل في حال تأخره في التقدم بطلب لتجديد بطاقة الهوية بعد مرور 30 يوماً على انتهائها بقيمة 20 درهما عن كل يوم تأخير وبحد أعلى 1000 درهم.
  • تطبق رسوم التأخير على معاملات تجديد البطاقة بعد 30 يوم من انتهاء صلاحيتها.
  • تطبق رسوم التأخير في حالة عدم الإبلاغ عن أي تغيير في البيانات بعد 30 يوم من حدوث التغيير.
  • في حال رغبة المتعامل بتغيير الصورة الشخصية المطبوعة على البطاقة المراد تجديدها، يمكن اختيار ذلك عند تقديم طلب التجديد.
  • يمكن للوافدين والمقيمين تقديم طلب لاسترداد رسوم إصدار الهوية في حال دفع الرسوم المترتبة على إصدار بطاقة بمدة صلاحية معينة ومن ثم إصدار البطاقة بمدة صلاحية أقل بسبب الحصول على إقامة أقصر في المدة من خلال زيارة أحد مراكز الخدمة.

اتفاقية مستوى الخدمة

يتم إصدار بطاقة الهوية خلال 5 أيام عمل (شريطة استكمال كافة التصريحات الأمنية وغيرها من الإجراءات في الوقت المحدد).

مدى توافر الخدمة

الخدمة متوفرة على مدار 24 ساعة طيلة ايام الأسبوع من خلال الاستمارة الإلكترونية على موقع الهيئة وتطبيق الهاتف المحمول، وعبر مكاتب الطباعة المعتمدة خلال ساعات عملها.

قنوات الخدمة

  • الاستمارة الإلكترونية على الموقع الإلكتروني للهيئة.
  • مكاتب الطباعة المعتمدة.
  • تطبيق الهاتف المحمول.

خطوات رحلة المتعامل

  • تقدّمت بطلب لتجديد بطاقة الهويّة الإماراتية من خلال القناة التي أفضلها حيث تتيح الهيئة ثلاث قنوات هي: مكاتب الطباعة المعتمدة، والاستمارة الإلكترونية على موقعها الإلكتروني، وتطبيق الهاتف الذكي.
  • قمت بتسديد رسوم التجديد والتي تبلغ 100 درهم لكل سنة في الإقامة بالإضافة إلى 40 درهماً في حال التقديم عن طريق الاستمارة الإلكترونية أو التطبيق الذكي و70 درهما في حال التقديم عن طريق مكاتب الطباعة، وتمّت توعيتي بإعفاء الحاصلين على الضمان الاجتماعي وأصحاب الهمم ومرضى التوحّد من الرسوم.
  • تواصلت الهيئة معي من خلال خدمة الرسائل النصية القصيرة الخاصة بها، على رقم الهاتف الذي قمت بتسجيله في الطلب، حيث تمّ إبلاغي باستلام الطلب وما هي الخطوة التالية التي يجب عليّ القيام بها.
  • قمت باستكمال الخطوات المطلوبة.
  • قمت باستكمال إجراءات إصدار الإقامة خلال المهلة الزمنية المحددة والتي لا تتجاوز 60 يوماً.
  • أبلغتني الهيئة بتطورات طلبي أولاً بأول من خلال الرسائل النصيّة القصيرة.
  • قمت بالاستجابة لتوجيهات الهيئة بإجراء التعديلات المطلوبة واستكمال الوثائق اللازمة لتجديد بطاقتي.
  • تلقيت رسالة من بريد الإمارات تفيد بجهوزية بطاقتي وتطلب مني مراجعة مركز البريد لاستلامها.
  • تسلّمت بطاقة الهوية الخاصة بي، وتحققت من دقة البيانات المطبوعة عليها، وتمّ توجيهي بضرورة مراجعة أحد مراكز الهيئة خلال 60 يوماً من تاريخ إصدار البطاقة لتعديل أية أخطاء ظاهرة عليها ودون تحمّل أية تكاليف.
  • تمّت توعيتي من قبل الهيئة بالخدمات التي توفّرها وبالقنوات التي تتيحها للمتعاملين للحصول على تلك الخدمات وكذلك للتواصل معها في مختلف الأوقات لإبداء الملاحظات وتقديم المقترحات ومتابعة الطلبات. للتعرّف على تلك القنوات الرجاء الضغط هنا.

خدمة البحث السريع

دليل خدمات الافراد دليل خدمات المؤسسات دليل المتعامل لاستخدام الاستمارة الإلكترونية

تحميل تطبيقات الموبايل على

  • ابل
  • اندرويد
  • ويندوز

امسح صورة الرمز باستخدام هاتفك الذكي

اغلاق