تقديم طلب للحصول على بطاقة هوية جديدة

تقييم الخدمة

كن او من يقييم

يعتبر الحصول على بطاقة الهوية الإماراتية إلزامياً لكافة سكان دولة الإمارات العربية المتحدة بما في ذلك المواطنين الإماراتيين ومواطني دول مجلس التعاون الخليجي والوافدين والمقيمين في دولة الإمارات العربية المتحدة. حيث يطلب من أي شخص مشمول في نطاق إحدى هذه الفئات التقدم للحصول على بطاقة من الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية.

يتطلب إصدار بطاقة الهوية الجديدة تنفيذ الخطوات التالية:

  • خطوة 1 التسجيل وإنشاء حساب على الاستمارة الإلكترونية التسجيل وإنشاء حساب على الاستمارة الإلكترونية
  • خطوة 2 تقديم الطلب وتسديد الرسوم تقديم الطلب وتسديد الرسوم
  • خطوة 3 التبصيم والتصوير التبصيم والتصوير
  • خطوة 4 استكمال إجراءات إصدار الإقامة (للمقيمين والوافدين فقط) استكمال إجراءات إصدار الإقامة (للمقيمين والوافدين فقط)
  • خطوة 5 استلام بطاقة الهوية بريد الإمارات استلام بطاقة الهوية بريد الإمارات

للحصول على المعلومات بشكل مباشر يمكنكم التواصل عبر خدمة المحادثة الفورية اسأل حمد   أو الاتصال بالهيئة الاتحادية للهوية والجنسية على الرقم 30003 6005 .

نطاق الخدمة

التقدم إلى هيئة الإمارات للهوية للمرة الأولى

أهلية الخدمة

كافة المواطنين الإماراتيين ومواطني دول مجلس التعاون الخليجي والوافدين والمقيمين في دولة الإمارات العربية المتحدة والذين لم يتم إصدار بطاقة هوية لهم من قبل

سياسات الخدمة

  • في حالة عدم الحصول على البيانات بشكل صحيح، سيتم مطالبة المتعامل (من خلال رسالة نصية) لتحديث استمارة الطلب على الموقع الإلكتروني أو إعادة الاتصال بمركز الطباعة لتحديث الطلب
  • تمتد صلاحية بطاقة الهوية للمواطنين الإماراتيين لمدة 5 سنوات (أو 10 سنوات مقابل رسوم اضافية تبلغ 100 درهم إماراتي) منذ تاريخ الإصدار
  • تمتد صلاحية بطاقة الهوية لمواطني دول مجلس التعاون الخليجي لمدة 5 سنوات
  • صلاحية بطاقة الهوية لكافة المقيمين تتصل بصلاحية الإقامة الممنوحة
  • تتوافر خدمة المتابعة السريعة لبطاقات الهوية للمواطنين الإماراتيين ومواطني دول مجلس التعاون الخليجي والمقيمين في مركز التسجيل. حيث يتم مطالبة المتعامل بزيارة أي مركز تسجيل تابع لهيئة الإمارات للهوية ومعه المستندات المذكورة أعلاه للبدء في العملية مقابل رسوم الخدمة ورسوم إضافية لقاء الخدمة المستعجلة تبلغ 150 درهم إماراتي ويتم تسليم البطاقة خلال 48 ساعة
  • سيتم إلغاء الطلبات التي لا يتم التمكن من معالجتها بسبب نقص في المعلومات أو التأخر في سداد الرسوم خلال 60 يوماً من تاريخ تقديم الطلب
  • لا يتم إصدار بطاقات الهوية للوافدين لحين حصولهم على تأشيرة الإقامة. وسيتم إلغاء الطلبات المعلقة بسبب عدم إرفاق تأشيرة الإقامة بها خلال 60 يوماً من تاريخ تقديم الطلب
  • تترتب غرامة مالية على المتعاملين المتأخرين في تقديم طلب الحصول على الهوية بمبلغ يتراوح بين 20 درهم إماراتي لكل يوم و 1000 درهم إماراتي كحد أقصى
  • يتاح التقدم للحصول على الخدمة العاجلة للمواطنين الإماراتيين ومواطني دول مجلس التعاون الخليجي والمقيمين

الرسوم

  • 100 درهم إماراتي مقابل إصدار وتجديد بطاقات الهوية للمواطنين الإماراتيين ومواطني دول مجلس التعاون الخليجي في حال الحصول على صلاحية 5 سنوات أو 200 درهم إماراتي مقابل الحصول على صلاحية 10 سنوات. ويضاف إلى الرسم 70 درهم إماراتي في حال تقديم الطلب عن طريق مكاتب الطباعة أو 40 درهم إماراتي في حال تقديم طلب إلكتروني من خلال الموقع الإلكتروني لهيئة الإمارات للهوية
  • 100 درهم إماراتي مقابل إصدار وتجديد بطاقات الهوية للمقيمين (لكل سنة إقامة). ويضاف إلى الرسم 70 درهم إماراتي في حال تقديم الطلب عن طريق مكاتب الطباعة أو 40 درهم إماراتي في حال تقديم طلب إلكتروني من خلال الموقع الإلكتروني لهيئة الإمارات للهوية
  • 1000 درهم إماراتي مقابل خدمة توفير السيارة المتنقلة لأفراد العائلة الواحدة لليوم الواحد للمواطنين الإماراتيين ومواطنو مجلس التعاون الخليجي والمقيمين من خلال التواصل مع مركز الاتصال أو مراجعة مركز الخدمة (لكل فرد + لكل أسرة + في اليوم) ويستثنى منها كبار الشخصيات والخاضعون لقانون الضمان الإجتماعي وكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة والتوحد من غير القادرين على الوصول لمراكز الخدمة
  • 150 درهم إماراتي رسوم خدمة عاجلة في مراكز الخدمة الرئيسية

ملاحظات:

  • لا تترتب أية رسوم على هذه الخدمة للمتعاملين الحاصلين على الضمان الاجتماعي وذوي الاحتياجات الخاصة والتوحد
  • الخدمات غير المشمولة بالإعفاء من الرسوم : (خدمة توفير السيارة المتنقلة متنقلة من خلال التواصل مع مركز الاتصال أو زيارة مركز الخدمة + الخدمة العاجلة)
  • الشروط المسبقة

    المواطنين الإماراتيين الحاصلين على الضمان الاجتماعي (فوق 15 سنة)

    • شهادة الضمان الاجتماعي
    • جواز السفر الأصلي ساري المفعول.
    • خلاصة القيد الأصلية

    المواطنين الإماراتيين كبار السن والمقعدين سريرياً وذوي الاحتياجات الخاصة والتوحد الحاصلين على الضمان الاجتماعي

    • جواز السفر الأصلي ساري المفعول.
    • خلاصة القيد الأصلية
    • تقرير طبي حديث ومعتمد من الجهة المختصة
    • شهادة الضمان الاجتماعي المتضمنة اسم الشخص المعني
    • صورة شخصية بحجم (4.5×3.5 سم) بخلفية زرقاء فاتحة

    مواطن إماراتي حاصل على الضمان الاجتماعي (الأطفال الذين لم يسبق إضافة بياناتهم في النظام)

    • شهادة الضمان الاجتماعي المتضمنة اسم الشخص المعني
    • جواز السفر الأصلي
    • خلاصة القيد الأصلية
    • صورة شخصية بحجم (4.5×3.5 سم) بخلفية بيضاء
    • شهادة الميلاد الأصلية

    مواطن إماراتي حاصل على الضمان الاجتماعي (للمواليد الجدد)

    • شهادة مستخرج الرقم الموحد من إدارة الجنسية وشؤون الأجانب (أو يكون الرقم الموحد مثبت علي خلاصة القيد).
    • شهادة الميلاد الأصلية وشهادة الضمان الاجتماعي
    • خلاصة القيد الأصلية مضاف فيها المولود
    • بطاقة الهوية الأصلية لوالدي المولود أو لأحدهما وصورة شخصية بحجم (4.5×3.5 سم) بخلفية بيضاء

    مواطن إماراتي غير حاصل على الضمان الاجتماعي (فوق 15 سنة)

    • جواز السفر الأصلي
    • خلاصة القيد الأصلية

    مواطن إماراتي غير حاصل على الضمان الاجتماعي (الأطفال الذين سبق إضافة بياناتهم في النظام)

    • شهادة اثبات رقم الهوية مختومة من أحد مراكز الهوية الرئيسية
    • جواز السفر الأصلي
    • خلاصة القيد الأصلية
    • صورة شخصية بحجم (4.5×3.5 سم) بخلفية بيضاء

    مواطني دول مجلس التعاون الخليجي (فوق 15 سنة)

    • جواز السفر الأصلي ساري المفعول
    • عقد ملكية عقار أو عقد إيجار مصدق من البلدية أو من الجهة المختصة بتصديق العقود ، ولا يتم التسجيل أي خليجي بعقد إيجار غير مصدق
    • إذا كان الشخص يعمل في جهة حكومية، يجب أن يحضر شهادة عمل صادرة من الجهة التي يعمل بها أو إذا كان يعمل في القطاع الخاص يجب أن يحضر بطاقة العمل أو عقد العمل وأن يكون مصدقا من وزارة العمل ولا يتم الاكتفاء بشهادة العمل الصادرة من الشركة التي يعمل بها
    • في حال دراسة المتعامل في الدولة فيتوجب إحضار شهادة قيد الدراسة من أحد الجامعات المعترف بها من قبل وزارة التعليم العالي والبحث العلمي ولا تقبل الشهادات من الجامعات غير المتعرف بها
    • شهادة الحصول على رخصة تجارية سارية المفعول في الدولة
    • مستخرج الرقم الموحد من دائرة الجنسية وشؤون الأجانب أو أن تكون موضحة علي جواز السفر
    • عقد استمرارية زواج من مواطنة

    مواطني دول مجلس التعاون الخليجي من كبار السن والمقعدين سريرياً وذوي الاحتياجات الخاصة والتوحد

    • جواز السفر الأصلي ساري المفعول
    • ملكية عقار أو عقد إيجار مصدق من البلدية أو من الجهة المختصة بتصديق العقود ، ولا يتم تسجيل أي خليجي بعقد إيجار غير مصدق
    • إذا كان الشخص يعمل في جهة حكومية يجب أن يحضر شهادة عمل صادرة من الجهة التي يعمل بها أو أذا كان يعمل في القطاع الخاص يجب أن يحضر بطاقة العمل أو عقد العمل وأن يكون مصدقا من وزارة العمل ولا يتم الاكتفاء بشهادة العمل الصادرة من الشركة التي يعمل بها
    • في حال دراسة المتعامل في الدولة فيتوجب إحضار شهادة قيد الدراسة من أحد الجامعات المعترف بها من قبل وزارة التعليم العالي والبحث العلمي ولا تقبل الشهادات من الجامعات غير المتعرف بها
    • تقرير طبي حديث ومعتمد من الجهة المختصة
    • مستخرج الرقم الموحد من دائرة الجنسية وشؤون الأجانب أو أن تكون علي موضحة علي جواز السفر
    • صورة شخصية بحجم (4.5×3.5 سم) بخلفية زرقاء فاتحة

    مواطن خليجي (تحت 15 سنة)

    • جواز السفر الأصلي ساري المفعول
    • ملكية عقار أو عقد إيجار مصدق من البلدية أو من الجهة المختصة بتصديق العقود، ولا يتم تسجيل أي خليجي بعقد إيجار غير مصدق
    • في حال دراسة المتعامل في الدولة فيتوجب إحضار شهادة قيد الدراسة من أحد المدارس المعترف بها من قبل وزارة التعليم العالي والبحث العلمي ولا تقبل الشهادات غير المعترف بها
    • أذا كان والد المتعامل يعمل في جهة حكومية يجب أن يحضر شهادة عمل والده صادرة من الجهة التي يعمل بها أو يعمل في القطاع الخاص يجب أن يحضر بطاقة العمل أو عقد العمل وأن يكون مصدقا من وزارة العمل ولا يتم الاكتفاء بشهادة العمل الصادرة من الشركة التي يعمل بها والده
    • مستخرج الرقم الموحد من دائرة الجنسية وشؤون الأجانب أو أن تكون علي موضحة علي جواز السفر
    • صورة شخصية بحجم (4.5×3.5 سم) بخلفية بيضاء

    مواطن خليجي ( الأطفال من ذوي الاحتياجات الخاصة)

    • تقرير طبي حديث ومعتمد من الجهة المعنية
    • ملكية عقار أو عقد إيجار مصدق من البلدية أو من الجهة المختصة بتصديق العقود، ولا يتم تسجيل أي خليجي بعقد إيجار غير مصدق
    • في حال دراسة المتعامل في الدولة فيتوجب إحضار شهادة قيد الدراسة من أحد المدارس المعترف بها من قبل وزارة التعليم العالي والبحث العلمي ولا تقبل الشهادات غير المعترف بها
    • إذا كان والد المتعامل يعمل في جهة حكومية يجب أن يحضر شهادة عمل والده صادرة من الجهة التي يعمل بها أو يعمل في القطاع الخاص يجب أن يحضر بطاقة العمل أو عقد العمل وأن يكون مصدقا من وزارة العمل ولا يتم الاكتفاء بشهادة العمل الصادرة من الشركة التي يعمل بها والده
    • مستخرج الرقم الموحد من دائرة الجنسية وشؤون الأجانب أو أن تكون علي موضحة علي جواز السفر
    • صورة شخصية بحجم (4.5×3.5 سم) بخلفية بيضاء

    مكتسبي الجنسية الإماراتية في حالة التجديد وتحت ال 15 سنة ومن ذوي الاحتياجات الخاصة والتوحد.

    • بطاقة الهوية المنتهية الصلاحية في حال عدم توفرها مراجعة أحد المراكز الرئيسة لاستخراج شهادة إثبات رقم هوية أو صورة عن بطاقة الهوية
    • جواز السفر الأصلي أو (إحضار صورة مختومة طبق الأصل من جواز السفر بالجنسية السابقة)
    • خلاصة القيد الأصلية
    • شهادة الضمان الاجتماعي
    • صورة شخصية بحجم (4.5×3.5 سم) بخلفية بيضاء
    • وافد (فوق 15 سنة)
    • جـــــواز السفر الأصلي ســاري المفعول
    • الإقامــــة أو تأشيرة الدخول
    • وافد (تحت 15 سنة)
    • جواز السفر الأصلي ســاري المفعول
    • الإقامــــة أو تأشيرة الدخول
    • شهادة الميلاد الأصلية أو (جواز السفر الأصلي أو بطاقة الهوية للأب)
    • صورة شخصية بحجم (4.5×3.5 سم) بخلفية بيضاء

    اتفاقية مستوى الخدمة

    • يتم إصدار بطاقة الهوية خلال 48 ساعة من تقديم الطلب ( شريطة استكمال كافة التصريحات الامنية وغيرها من الاجراءات في الوقت المحدد)
    • يتم تسليم بطاقة الهوية للمتعاملين المتقدمين للخدمة العاجلة خلال 24 ساعة من تقديم طلب الاستبدال

    مدى توافر الخدمة

    الخدمة متوفرة على مدار 24 ساعة / طوال الأسبوع من خلال تطبيق الهاتف المحمول والتواصل من خلال المحادثة الفورية ومركز الخدمة

    قنوات الخدمة

    • الاستمارة الإلكترونية على الموقع الإلكتروني للهيئة
    • مراكز الخدمة \ مكاتب الطباعة
    • تطبيق الهاتف المحمول

    خطوات رحلة المتعامل

    • أرغب في التقدم للحصول على بطاقة الهوية الإماراتية للمرة الأولى
    • قمت بالاستفسار عن خدمات هيئة الإمارات للهوية عن كيفية تقديم الطلب
    • تم إخباري عن الخطوات الواجب اتباعها لتعبئة نموذج الطلب
    • قمت باستيفاء الطلب الخاص بي وقدمته من خلال القناة التي أفضلها
    • استلمت رسالة نصية تتضمن الرقم المسند للطلب الذي قدمته
    • قمت بزيارة مركز التسجيل لتقديم التفاصيل الطبية الخاصة بي
    • استلمت رسالة نصية تعلمني بحالة الطلب الخاص بي والتاريخ المتوقع للتسليم عبر القناة التي أفضلها
    • استلمت بطاقة الهوية الإماراتية من خلال قناة الخدمة التي أفضلها
    • تم حثّي على تقديم آرائي وملاحظاتي عن تجربتي عند تقديم الطلب
    • قمت بتقديم آرائي وملاحظاتي عن تجربتي قي التعامل مع هيئة الإمارات للهوية من خلال القناة التي أفضلها

    خدمة البحث السريع

    دليل خدمات الافراد دليل خدمات المؤسسات دليل المتعامل لاستخدام الاستمارة الإلكترونية

    تحميل تطبيقات الموبايل على

    • ابل
    • اندرويد
    • ويندوز

    امسح صورة الرمز باستخدام هاتفك الذكي

    اغلاق