أرشيف الاستطلاعات

  1. ما هي القناة التي تفضلها أكثر للتواصل مع الهيئة؟

    الخيارات النسبة المئوية الردود
    الموقع الإلكتروني 33.09% 3364
    تطبيق الهاتف الذكي 10.67% 1085
    مركز الاتصال 7.65% 778
    مراكز سعادة المتعاملين 1.3% 132
    المحادثة الفورية "اسأل حمد" 7.54% 767
    صفحة الهيئة على "فيس بوك" 0.29% 29
    صفحة الهيئة على "تويتر" 0.16% 16
    صفحة الهيئة للمساعدة على "تويتر" 0.24% 24
    تواصل مع المدير العام 0.47% 48
    صفحة الهيئة على "يوتيوب" 0.28% 28
    الرسائل الإلكترونية "تواصل معنا" 2.9% 295
    صفحة الهيئة على "انستقرام" 0.33% 34
    بنك الأفكار الإبداعية 0.31% 32
    خدمة الاستعلام عن حالة الطلب 34.76% 3534
  2. ما هي القناة التي تفضل استخدامها للحصول على خدمات الهيئة المتعلّقة بإصدار وتجديد واستبدال بطاقة الهوية :

    الخيارات النسبة المئوية الردود
    مراكز سعادة المتعاملين 39.17% 5898
    مكاتب الطباعة المعتمدة 9.93% 1495
    الاستمارة الإلكترونية على موقع الهيئة 21.57% 3248
    تطبيق الهيئة الذكيّ 29.34% 4418
  3. ما هي الوسيلة التي تفضلها أكثر للتعرف على الخدمات الإلكترونية والذكية التي تقدمها هيئة الإمارات للهوية؟

    الخيارات النسبة المئوية الردود
    الموقع الإلكتروني 51.71% 2519
    وسائل الإعلام المطبوعة 4.17% 203
    وسائل الإعلامي المرئية والمسموعة 1.27% 62
    تطبيق الهاتف الذكي 26.77% 1304
    وسائل التواصل الاجتماعي 8.17% 398
    المطبوعات 0.43% 21
    الإعلانات 1.19% 58
    مركز الاتصال 6.28% 306
  4. هل تؤيد إعادة تصميم الموقع الإلكتروني لهيئة الإمارات للهوية؟

    الخيارات النسبة المئوية الردود
    نعم 72.84% 2256
    لا 27.16% 841
  5. ما مدى معرفتك بالواجبات التي يجب على صاحب بطاقة الهوية مراعاتها؟ للاطلاع على واجبات صاحب بطاقة الهوية الرجاء الضغط هنا

    الخيارات النسبة المئوية الردود
    أعرفها 36.77% 1241
    أعرف بعضها 22.55% 761
    لا أعرفها 40.68% 1373
  6. كيف تقيّم استخدام بطاقة الهوية بديلاً عن بطاقات التأمين الصحي؟

    الخيارات النسبة المئوية الردود
    راض جدا 63.31% 6019
    راض 20.64% 1962
    محايد 5.79% 550
    غير راض 10.27% 976
  7. ما مدى معرفتك بشروط التقدم بطلب الإعفاء من غرامات التأخير ؟ للاطلاع على شروط الإعفاء من غرامات التأخير، وكيفية التقدم بطلب الإعفاء، الرجاء الضغط هنا

    الخيارات النسبة المئوية الردود
    أعرفها 20.52% 1160
    أعرف بعضها 7.7% 435
    لا أعرفها 71.78% 4057
  8. ما مدى رضاك عن توفير هيئة الإمارات للهوية محتوى موقعها الإلكتروني بمختلف لغات العالم، ليتمكن زائر الموقع من تصفحه بلغته الأصلية؟

    الخيارات النسبة المئوية الردود
    راضٍ جداً 67.22% 5220
    راضٍ 20.68% 1606
    محايد 4.02% 312
    غير راضٍ 8.09% 628
  9. ما مدى معرفتك بالخدمات التي تقدمها بوابة التصديق الرقمي؟ للاطلاع على المزايا والفوائد التي تقدمها بوابة التصديق الرقمي اضغط هنا

    الخيارات النسبة المئوية الردود
    أعرفها 28.23% 788
    أعرف بعضها 15.41% 430
    لا أعرفها 56.36% 1573
  10. كيف تقيّم خاصية "تحديد الموقع الجغرافي" التي تتيحها هيئة الإمارات للهوية عبر موقعها الإلكتروني، لتمكين متعامليها من الاستدلال على أقرب مركز سعادة متعاملين تابع لها؟

    الخيارات النسبة المئوية الردود
    مفيدة جداً 72.96% 5280
    مفيدة 17.6% 1274
    محايد 3.74% 271
    غير مفيدة 5.69% 412

تحميل تطبيقات الموبايل على

  • ابل
  • اندرويد
  • ويندوز

امسح صورة الرمز باستخدام هاتفك الذكي

اغلاق