استبيان رضا المتعاملين عن الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية

عزيزي العميل،

نرجو منحنا 30 ثانية من وقتك للإجابة على الاستبيان التالي، إجابتكم ومقترحاتكم سوف يكون لها تأثير هام في تحسين أداء العمل بالهيئة الاتحادية للهوية والجنسية.


1. يرجى تقييم هيئة الإمارات للهوية باستخدام المعايير التالية:*
راض تماماًراضٍراض إلى حد ماغير راضٍغير راضٍ على الإطلاقلا ينطبق
رضاؤك العام عن تجربتك مع الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية
سهولة الوصول لمراكز الخدمة
سرعة تقديم الخدمة داخل مراكز الخدمة
سهولة الحصول على إجراءات الخدمة
أسلوب تعامل الموظفين داخل مراكز الخدمة
دقة ووضوح معلومات الخدمة داخل المراكز
مراكز تقديم الخدمة من حيث المظهر والنظافة ونظام الانتظار

2. ما هي اقتراحاتك لتحسين الخدمات وتقديمها بشكل أكثر كفاءة وفاعلية للجمهور؟

تحميل تطبيقات الموبايل على

  • ابل
  • اندرويد
  • ويندوز

التقاط صورة للرمز باستخدام هاتفك الذكي

اغلاق